IT Demand Management (auch: Anforderungsmanagement oder Nachfragemanagement) meint die Prozesse, mit denen Sie die IT-Bedarfe Ihres Unternehmens ermitteln und bewerten. Ausgehend von diesen IT-Bedarfen entwickeln Sie Ihre IT-Anforderungen. Diese bilden eine wichtige Grundlage, um Lieferantenverträge für Hardware und Software zu verhandeln. Oft kennen Unternehmen ihre IT-Bedarfe nur unzureichend – dies hat Folgen wie falsche Mengenangaben oder Service-Level in den Verträgen, Leerkosten oder Compliance Risiken. Wir helfen Ihnen dabei, aktuelle und zukünftige IT-Bedarfe zu ermitteln und mit dem vorhandenen Servicekatalog abzugleichen.
Regelmäßig kommt neue Hardware und Software auf den Markt – und Serviceprovider passen ihre Dienstleistungen den sich verändernden technischen Möglichkeiten an. Als Folge wird es für Unternehmen und Behörden immer schwieriger, den Überblick über alle verfügbaren Optionen zu behalten. Es ist Aufgabe eines professionellen IT Demand Managements, sich einen Überblick über die Ressourcen der Organisation zu verschaffen, die echten Bedarfe zu ermitteln und mit den Angeboten im Markt abzugleichen. Ohne eine durchdachte IT-Strategie und die Unterstützung von Expert:innen kann es schnell zu Fehlern kommen. Unsere Performance Strategy Berater:innen stehen Ihnen gerne mit professionellem Demand Management Consulting zur Seite.